Video muestra discusión entre ayudante y pasajeros por duplicar tarifa autorizada en transporte extraurbano

Video muestra discusión entre ayudante y pasajeros por duplicar tarifa autorizada en transporte extraurbano

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02/04/2026 12:14
Prensa Libre
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Resumen Inteligente

Un pasajero denunció haber pagado Q60 por un viaje del Trébol, en la ciudad de Guatemala, hacia Los Encuentros, Sololá, en un bus que se dirigía a Momostenango.

Los guatemaltecos siguen este Jueves Santo 2 de abril viajando hacia la provincia, en medio del asueto de Semana Santa. Sin embargo, han denunciado a través de las redes sociales que son objeto de cobros excesivos por parte de los operadores del transporte.

En un video, un pasajero que viajaba hacia Sololá consiguió captar en video el momento en que el ayudante del bus, que se dirigía a Momostenango, Quiché, está cobrando Q60 de pasaje, cuando la tarifa establecida es de Q30.

El ayudante justifica el precio de los combustibles como responsable de duplicar la tarifa de pasaje; sin embargo, la Dirección General de Transporte (DGT), no ha autorizado ningún ajuste en los precios, lo que el cobrar más puede ser considerado ilegal.

Varios pasajeros, se confirma en el video, increpan al ayudante del cobro y de no advertir antes de abordar la unidad de la nueva tarifa, sin que consigan persuadir al hombre de devolver lo cobrado.

Monitoreo y sanciones

La Dirección General de Transportes (DGT) advirtió que cualquier aumento no autorizado puede ser sancionado con multas de hasta Q10 mil, si se presenta la denuncia correspondiente.

Además, la DGT ha efectuado operativos de control al transporte extraurbano, en los cuales se han sancionado varias unidades y conductores por incumplir la ley.

Entre estos, se realizaron operativos en el plazo del 28 y el 31 de marzo del 2026, cuyo objetivo busca garantizar que los usuarios viajen en condiciones seguras y bajo el cumplimiento de la normativa vigente.

Como resultado de cinco operativos en distintos puntos estratégicos del país, fueron inspeccionadas 215 unidades de transporte y se impusieron 40 sanciones a aquellas que incumplieron la ley.

Entre las principales infracciones detectadas se mencionan:

  • 10 sanciones por falta de documentación
  • 5 por no contar con seguro vigente
  • 4 por sobrecarga de pasajeros
  • 3 por portar documentos vencidos
  • 3 por cobro indebido del pasaje
  • 15 por ausencia del sistema limitador de velocidad (SLV)

Según la DGT, las denuncias ciudadanas han señalado que las rutas donde más se reporta el cobro ilegal del pasaje son Villa Canales, la Central de Mayoreo (Cenma) y Quetzaltenango.

Por esta falta, las unidades pueden recibir sanciones económicas de hasta Q10 mil, informó la entidad.

Respecto del sistema limitador de velocidad, la multa por no contar con este asciende a Q20 mil. La DGT informó que desde el 2 de marzo del 2026 se han impuesto 32 sanciones relacionadas con este incumplimiento, principalmente a unidades dedicadas al transporte de personas.

En un video un pasajero denuncia que el precio del pasaje debe ser Q30, y no el doble como le están cobrando, el ayudante del bus responde que eso era cuando el combustible estaba en Q25 el galón.

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