Según información extraoficial, dos personas murieron y otras dos resultaron heridas en el incidente.

Protección Civil recibió una llamada de auxilio reportando un incidente con un globo aerostático en la zona arqueológica de Teotihucán.

Los videos grabados por testigos muestran como el globo aerostático se incendió en pleno vuelo con pasajeros a bordo justo frente a la puerta número 3 de la zona arqueológica.

En otro video difundido en redes sociales se ve cómo una persona a ver que se estaba incendiando la caja del globo aerostático decide lanzarse en su desesperación por salvar su vida.