Como parte de una agenda de contenidos de valor, las organizaciones llevaron a cabo recientemente una charla enfocada en el impacto de la Inteligencia Artificial, a cargo de la Dra. Carla Fernández Corrales, directora Senior de Educación Ejecutiva & INCAE Online, de INCAE Business School.

En la charla se abordó cómo la IA está transformando la forma en que se lidera, se decide y se compite. Su intervención destacó el papel que deben asumir los líderes para aplicar esta tecnología de forma ética, efectiva y con propósito, comprendiendo tanto su funcionamiento como sus riesgos.

La directora explicó que muchas organizaciones utilizan herramientas de IA sin entender realmente cómo funcionan. Explicó, por ejemplo, que los modelos fundacionales como ChatGPT se entrenan para “hablar”, pero no para razonar, y que los algoritmos basados en redes neuronales funcionan como cajas negras: no siempre se puede saber por qué entregan ciertas respuestas. Este desconocimiento puede tener consecuencias serias si se les delegan decisiones sensibles.

De igual forma, alertó sobre los riesgos asociados, como los sesgos en los modelos (derivados de datos mayoritariamente provenientes de Europa y Estados Unidos), la posibilidad de alucinaciones algorítmicas y el uso de deepfakes para suplantación de identidad. “La IA ha sido siempre el sueño… y el miedo”, señaló, enfatizando la urgencia de desarrollar marcos de uso responsable, especialmente en una región vulnerable a ciberataques, como lo es la centroamericana.

“En BAC reimaginamos la banca para generar prosperidad en las comunidades que servimos, y eso incluye apoyar la formación de líderes capaces de tomar decisiones éticas, informadas y sostenibles. Nuestra alianza con INCAE nos permite ofrecer estos espacios de alto nivel, además de financiar y apoyar el desarrollo de líderes que contribuirán a transformar positivamente el futuro de Guatemala”, señaló José Carlos Barrios, vicepresidente de Estrategia Comercial, Mercadeo y Sostenibilidad de BAC Guatemala.

A lo largo de la charla, se insistió en que la tecnología, por sí sola, no garantiza una ventaja competitiva. “La tecnología puede ser copiada. Lo que verdaderamente genera ventaja es cómo se implementa, con qué propósito y bajo qué principios se lidera”, afirmó Fernández. Además, destacó que el impacto de la IA sobre la huella de carbono será cada vez más crítico, especialmente si no se acompaña de energías renovables.

También presentó el Programa de Alta Gerencia (PAG) de INCAE, el cual volverá a realizarse en Guatemala en el mes de agosto de este año, ofreciendo una experiencia formativa de alto nivel para quienes buscan fortalecer sus capacidades de liderazgo en contextos de transformación y complejidad.

“El PAG tiene como objetivo equipar a gerentes y directivos con herramientas innovadoras y una visión estratégica que les permita enfrentar los desafíos actuales del mundo empresarial, tales como la digitalización, la sostenibilidad y la globalización. La formación de líderes va más allá de las aulas; estamos formando personas capaces de transformar sus empresas, sus comunidades y sus países”, finalizó la directora.

Para quienes estén interesados en acceder a más información pueden hacerlo en exed.incae.edu/programas/pag-gt . Por otra parte, BAC ofrece soluciones de financiamiento educativo con condiciones preferenciales, como financiamiento del 80%, tasas competitivas, bolsón de estudios y periodos de gracia, si desea conocer más, ingrese a baccredomatic.com o vía WhatsApp al 502 5692-3394.