El Sistema de Facturación Electrónica (FEL) de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) es una herramienta implementada para facilitar la emisión de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE). Esta plataforma busca optimizar los procesos fiscales y brindar mayor seguridad a los contribuyentes.

Antes de la llegada de este sistema, los emisores de facturas debían solicitar a una imprenta la elaboración de un talonario de facturas, lo que les permitía personalizar el tamaño y el diseño del documento. Sin embargo, una de las principales desventajas era que, en caso de cometer un error al emitir una factura, debían anularla y empezar de nuevo, lo que generaba pérdidas de tiempo y costos adicionales.

Para muchos, la emisión digital ha mejorado la eficiencia en la generación de facturas. No obstante, existe la percepción de que, con la implementación del sistema FEL, ya no es posible personalizar las facturas.

Sin embargo, esto no es del todo cierto, ya que la plataforma ofrece opciones de personalización.

Personalización de facturas en el sistema SAT

Es posible personalizar facturas directamente en el sistema de la SAT. A través de la App FEL, los contribuyentes pueden modificar sus DTE, agregar el logotipo de su empresa o negocio y añadir frases personalizadas en el pie del documento.

No obstante, para realizar estas modificaciones, es indispensable cumplir con los requisitos establecidos en la Ley y Reglamento de la Ley del IVA.

Es importante destacar que esta funcionalidad está disponible exclusivamente en la App FEL proporcionada por la SAT.

Este servicio no tiene ningún costo y solo será visible en la factura física impresa al cliente. Si el cliente consulta la factura desde la agencia virtual de la SAT, esta se mostrará en el formato predefinido.

Pasos para personalizar las facturas desde la App FEL

Para personalizar las facturas a través de la App FEL, los contribuyentes deben seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar a la App FEL con sus credenciales.

2. Seleccionar la opción de configuración FEL
3. Habilitar el formato Ticket, esto activará la opción para agregar logo y texto.

3. Escoger la imagen del logo

4. Incluir las frases personalizadas en el pie del documento, solo se permiten 50 caracteres incluyendo espacios en blanco.

5. Guardar los cambios y verificar la correcta aplicación de la personalización.

Descarga de facturas en formato Excel

La SAT implementó la opción de descargar facturas en formato Excel en respuesta a la necesidad de los contribuyentes de tener un mayor control sobre su facturación. Este formato permite generar reportes y realizar un mejor análisis de los datos.

Cabe mencionar que el reporte en Excel solo incluye los datos principales de la factura, facilitando la organización y gestión de la información tributaria.

Seguridad en la personalización de facturas en sitios externos

La SAT advierte que la decisión de descargar facturas y subirlas a sitios web para su personalización es una responsabilidad individual del contribuyente. Se recomienda evaluar los posibles riesgos y vulnerabilidades que esta práctica pueda representar, garantizando siempre la protección de la información fiscal.

El uso del sistema FEL representa un avance en la digitalización de los procesos tributarios, ofreciendo herramientas que facilitan la emisión, personalización y gestión de facturas de manera segura y eficiente.