La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) informó este lunes, 16 de enero, que durante el 2023 han ingresado a la institución al menos 14 quejas por cobros indebidos en centros educativos. Todas corresponden a fuentes anónimas y se les brinda el seguimiento respectivo.

Las quejas son por cobros de plataformas, útiles escolares, obligación de pago de transporte, incremento en los montos de cuotas, entre otros temas.

El jefe de Verificación y Vigilancia de esa entidad, Herbert Ordoñez, dijo que se busca establecer si efectivamente se están dando las anomalías que los padres de familia han denunciado.

Además, dijo que las inspecciones por este tema comenzarán en febrero y se contará con el cruce de la información con el Ministerio de Educación en relación a las quejas que también esa cartera ha recibido.