El diplomado “Construyendo la tierra del si se puede: Cultura de servicio al estilo IRTRA”, en su segunda edición, es un programa de capacitación que muestra como se puede alcanzar la excelencia en las organizaciones, sin importar el giro del negocio.

En esta oportunidad el IRTRA en conferencia de prensa, da a conocer las “Capacitaciones in Company” a la medida de las necesidades de las empresas en el Centro de Formación Empresarial donde anualmente ofrecen 200 cursos de capacitación en diferentes modalidades y especializaciones.

El IRTRA es un referente en la sociedad guatemalteca donde las cosas son posibles y donde el trabajo bien hecho es una constante. La idea es compartir con diferentes organizaciones su fórmula para logra objetivos empresariales significativos y de excelencia.

Su contenido está basado en construir una cultura de servicio al cliente interno para que los participantes comprendan que es la única forma de brindar una atención excepcional.

Redacción: Renato Martínez