La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) informó por medio de un comunicado que un elevador del Aeropuerto Internacional La Aurora dejó de funcionar, lo que provocó momentos de tensión y nerviosismo en las personas que quedaron atrapadas en su interior, y su posterior daño.

«La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC), informa a la población que, este sábado uno de los elevadores del Aeropuerto Internacional La Aurora se detuvo, afectando la movilidad de algunos usuarios. Ante la emergencia, se activó de inmediato el protocolo de seguridad, y el personal aeroportuario ejecutó las acciones necesarias para resolver la situación en pocos minutos», destacó.

Según la DGAC, la situación fue resuelta en pocos minutos por cuerpos de socorro y la Policía Nacional Civil (PNC), quienes rescataron a las personas que quedaron atrapadas dentro del elevador.

Sin embargo, durante el proceso para liberar a las personas atrapadas, las puertas del elevador resultaron dañadas, lo que dejó inservible el equipo, resaltó la DGAC.

«La tensión generada por las personas que se encontraban dentro del elevador ocasionó que al momento de abrir las puertas, estas resultaran dañadas, lo que ha dejado el equipo inhabilitado», remarcó.

#ComunicadoOficial 🔴@CIV_Guatemala@GuatemalaGob@Diaz_1Miguel@surianobuezopic.twitter.com/zggznMqgBr

— dgac_guatemala (@DGAC_CIV) July 5, 2025

MANTENIMIENTO YA SE HABÍA PEDIDO A EMPRESA RESPONSABLE

La DGAC señaló en el comunicado que la empresa responsable del mantenimiento del sistema es Tecnologías Smart Home S.A., la cual, de acuerdo con el contrato, está obligada a garantizar el funcionamiento de los elevadores por al menos tres años.

En ese sentido, Aeronáutica indicó que ya se le ha solicitado en varias ocasiones a esta empresa que atienda fallos previos y dé el mantenimiento a los elevadores, asimismo, mencionó que continuarán gestionando acciones para que la empresa cumpla sus obligaciones.