La mañana de este sábado 5 de julio comenzó con problemas en el servicio de energía eléctrica en varias zonas del país. Usuarios reportaron cortes desde las 7 horas.

Las redes sociales de la Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA) anunciaban trabajos de mantenimiento del 6 al 8 de julio, sin detallar interrupciones para este sábado.

Publicaciones en redes sociales de usuarios en Mixco, zona 18 y Santa Catarina Pinula, entre otras localidades, coincidían en reportar fallas en el servicio.

La línea telefónica de EEGSA mantenía un mensaje pregrabado, en el que se informaba sobre reportes de interrupciones en varios sectores; sin embargo, al intentar comunicarse con un operador, la llamada se cortaba.

Posteriormente, en sus redes sociales, EEGSA explicó el motivo del problema: “Debido a una falla en el sistema eléctrico regional, estamos presentando una interrupción por baja frecuencia en el servicio de distribución de energía de nuestros clientes”.

Según Ivette Zambrano, del área de Comunicación Social de EEGSA, más de 618 mil usuarios se vieron afectados. Agregó que, para las 8.05 horas, el servicio había sido restablecido en su totalidad.

Otros sectores

El departamento de Guatemala no fue el único afectado. En Quetzaltenango, usuarios reportaron suspensión del servicio, al igual que en Zacapa.

Incluso, en El Salvador, varios usuarios indicaron en redes sociales que tampoco contaban con el servicio de energía eléctrica y consultaban a la empresa distribuidora local sobre el motivo.

INDE investiga

Aunque aún no se han confirmado las causas, se presume que la interrupción pudo haberse originado en la hidroeléctrica Chixoy.

El Instituto Nacional de Electrificación (INDE) informó que realiza las consultas necesarias para esclarecer el origen del apagón que afectó a múltiples departamentos del país.

#EEGSAInforma Debido a una falla en el sistema eléctrico regional, estamos presentando una interrupción por baja frecuencia en el servicio de distribución de energía de nuestros clientes.

— EEGSAGuatemala (@EEGSAGuatemala) July 5, 2025