¿Qué es publicidad engañosa? Es todo aquel mensaje escrito, visual o auditivo, que induzca al consumidor o usuario a adquirir un buen o servicio que sea diferente a lo anunciado.

En relación a este tema que varios, guatemaltecos han sido víctimas en comercios que transmite información falsa, incompleta, dudosa, que induzca al consumidor a engaño.

La DIACO informó que continúan con operativos de protección al consumidor en todo el país a la fecha se contabilizan más de 2 mil verificaciones sobre publicidad engañosa.

Mencionan que si los comercios no acceden hacer un arreglo conciliatorio directo, se inicia con los procedimientos administrativos con una sanción que van desde los Q.45, mil hasta Q.220 mil por publicidad engañosa.

Herberth Ordoñez, jefe de Verificaciones y Vigilancia, informó que el monitoreo por especulación de precios y publicidad engañosa se seguirá realizando en el país y piden a la población denunciar al 1544 y en libros de quejas.

Por: Brainer Ruiz