Desde tempranas horas de este jueves 6 de julio, contribuyentes reportan que no ha podido realizar sus gestiones ante el fisco debido a fallas en el portal de la Superintendencia de Recaudación Tributaria (SAT).

“¿El portal de la SAT no sirve, verdad?”, preguntó una usuaria en la red social Twitter. “Y yo que quería emitir facturas”, agregó. “No, toda la mañana he intentado y nada”, respondió otra internauta.

Hacia el medio día, la SAT comunicó que tenía “inconveniente en plataforma informática, por lo cual los sistemas de servicio al contribuyente no se encuentran disponibles”.

“Equipo técnico de SAT está trabajando para restablecer el servicio lo más pronto posible. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos su comprensión”, agregó el mensaje de la SAT, también publicado en su cuenta de Twitter.

Pronto, los internautas reaccionaron con molestia a la publicación de la SAT.

“SAT, en serio, hay trabajos que se necesita facturar, si no estaban capacitados, ¿por qué no dejan las facturas anteriores? Al final los contribuyentes quedamos mal por su servicio ineficiente”, se lee en una publicación.

“Gracias a ustedes no pude presentar una factura antes de las 13 horas y perdí que me efectuaran el pago”, publicó otro internauta molesto.

Hacia las 17:30 horas, la Agencia Virtual y otros servicios al contribuyente seguían sin funcionar. Al ingresar al portal se lee un aviso: “Algunas aplicaciones de SAT presentan inestabilidad. El equipo técnico de SAT está trabajando para restablecer todos los servicios lo más pronto posible”.

📢Actualmente estamos presentando inconvenientes en la plataforma informática. Agradecemos tu comprensión. pic.twitter.com/wIOfLoLzyW

— SAT Guatemala (@SATGT) July 6, 2023